Обзор книг по организационной культуре

Новые книги об организационной (корпоративной) культуре появляются как грибы после дождя. Однако среди всего этого разнообразия бывает сложно подобрать то, что нужно и полезно. Я анализирую наиболее популярные книги по корпоративной культуре, которые можно купить или скачать на русском языке.

Э. Шейн. Организационная культура и лидерство

Это одна из классических книг по организационной культуре. Э. Шейн начал заниматься этой проблемой еще тогда, когда на постсоветском пространстве этого словосочетания не знали. Он одновременно глубокий теоретик и практик.

Книга «Организационная культура» описывает уровни культуры (артефакты, провозглашаемые ценности, глубинные установки), показывает роль культуры на примерах, подчеркивает роль лидерства, дает инструменты изменения культуры в зависимости от уровня развития компании.

В этой книге вы не найдете именно пошаговую инструкцию, но она безусловна полезна и глубока для понимания феномена культуры организации.

К. Камерон. Р. Куинн. Диагностика и измерение организационной культуры

А вот эта книга — как раз пример хорошего прикладного материала. Практически все издание посвящено инструменту OCAI (один из самых популярных методов оценки ОК). С помощью этой книги можно продиагностировать культуру собственной компании и выработать стратегию. Также приводятся инструменты самодиагностики для менеджеров. Очень конкретная книга, которая вполне претендует на роль настольной.

Правда, на мой взгляд, всего размаха понятия культуры организации она не включает. Хотя если вы уже прочитали Эдгара Шейна, то этого и не надо.

Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка

Это одно из учебных пособий по теме корпоративной культуры. В нем есть и плюсы, и минусы.

Я не знаю, считать это плюсом или минусом: автор довольно много «умничает», приводя концепции от уровня философии до законов термодинамики. Если вы увлечены темой, то такой нестандартный взгляд будет интересен. Если вам нужна практика, то это будет отвлекать.

К слову о практике: многие главы получились довольно наглядными и конкретными. Довольно плохо схем, которые могут стать картой для действий. К тому же это едва ли не единственная книга, в которой приводятся формулы расчета эффективности внедрения организационной культуры (не знаю, насколько действенные). Я бы назвала книгу «Менеджмент организационной культуры».

Грошев И.В, Юрьев В.М. Менеджмент организационной культуры

Довольно толстое учебное пособие по организационной культуре. А еще по менеджменту. Но они как-то плохо соотносятся вместе. В книге написано обо всем, очень теоретичный материал. Я бы больше рекомендовала книгу любознательным студентам, которые хотели бы узнать все о существующих концепциях. Чтобы выудить из нее практические штуки, придется потрудится.

В целом обширная теоретическая работа. Если нужно учебное пособие по корпоративной культуре, то вот оно.

О. Е. Стеклова. Организационная культура

Также учебное пособие, умещается в 129 страниц в PDF. На мой взгляд, методично и коротко. Для ленивых студентов более приемлемый вариант, чем прошлая книга. Но буду честной, не вчитывалась.

Есть еще несколько пособий, но на них я останавливаться не буду:
Ю. Г. Семенов. Организационная культура
В. В. Козлов, Ю. Г. Одегов, В. Н. Сидорова. Организационная культура
Н. Шаталова. Организационная культура
С.В. Василенко. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом
А.В. Колесников. Корпоративная культура современных организаций. Курс лекций

Дэвид Майстер. Делай то, что проповедуешь. Что руководители должны делать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достижения

Мне нравятся книги Дэвида Майстера. Он проповедник сил света (особенно в области консалтинга). По ощущениям поход на Стивена Кови, но чуть менее вязкий. В целом его книги, на мой взгляд, похожи.

Это издание скорее все-таки о роли внутренних качеств лидера и их внешних проявлений для формирования организационной культуры. Хорошо подойдет для руководителей, чтобы взбодриться и посмотреть на некоторые вещи под иным углом.

Патрик Ленсиони. Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы

Горячий пирожок от издательства «Манн, Иванов и Фербер». Очень в их духе. Я бы сказала, книга-мотиватор. Хороша для директора, но мало поможет HR менеджеру.

Книжка такая, как и должны быть добротные американские бизнес-бестселлеры. Очень простая, всего 4 шага )) На самом деле, шаги какие-то до боли сами собой разумеющиеся. Но, с другой стороны, все правда. да и чем проще понять, тем проще внедрить.

Джеффри Лайкер. Корпоративная культура Toyota. Уроки для других компаний

Я как-то была на конференции с Джеффри Лайкером. На вопрос, как внедрить систему Тойота в России, он ответил, что просто перенести ее не выйдет. Нужно свое Дао создавать.

Книга предназначена, чтобы посмотреть, как там «у них», а потом долго говорить о том, почему «у нас» так не получится. Книга, безусловно, расширяет кругозор. Но лучше быть осторожнее с такого рода бенчмаркингом. Все же в Японии принципиально иная культура, в том числе организационная.

То же самое я бы сказала по поводу книги про корпоративную культуру Starbucks.

Т. Дил. Рефрейминг организации. Компания как фабрика, семья, джунгли и храм

Исследователям  Дилу и Кеннеди принадлежат вполне глубокие работы в области организационной культуры. Эта же книга скорее для массового читателя, написана Дилом с другим напарником и другом — Ли Болменом. Она написана достаточно в доступной форме, хотя в целом наукоемка.

В русскоязычном контескте наиболее известна концепция Дина и Кеннеди про 4 типа корпоративных культур на основе двух оппозиций (уровень риска и скорость получения обратной связи). Эта книга рассматривает организационные фреймы. Хотя в названии нет слова «культура», она о ней самой )

 Ф. Тромпенаарс — 4 типа корпоративной культуры

Есть, как минимум 4 концепции корпоративных культур, которые делят организации на 4 архетипа. На мой взгляд, это не самое великое изобретение видного голландского исследователя. У него есть глубокие работы в области непосредственно ценностей.

Тромпеннарс выделяет типы культур: семья, Эйфелева башня, самонаводящаяся ракета, инкубатор — на основе двух противопоставлений: равенство или иерархия, задача или отношения. А далее расшифровывает, как быть с каждой из культур.

Э. Холмс. Консультант-Хамелеон. Консультирование, адаптированное к организационной культуре

Эта книга предназначена консультантам, а не руководителям. Возможно, подойдет HR-специалистам. Она скорее все-таки про НЛП, а не про корпоративную культуру. Точнее будет сказать, автор накладывает ключевые принципы НЛП (типа подстройки, рефрейминга) к консультированию.

Возможно, кому-то будет полезной. Хотя ничего нового автор, на мой взгляд, не открывает. Немного манипулятивный подход к консультированию.

Корпоративная культура и управление изменениями

Это сборник статей из Гарвардской школы бизнеса. Читала оглавление только, но решила включить в обзор. Авторы в целом довольно «свежие», т.е. я не встречала обилия ссылок на их работы в современных англоязычных статьях. Что, впрочем, может быть как плюсом, так и минусом.

То же самое могу сказать по поводу книги «Антология. Корпоративная культура и лидерство» от Альпина Паблишер. Только в данном случае авторы наполовину отечественные и названия статей более цепкие.

—