Человек в системе менеджмента и командный менеджмент
Любой человек в системе менеджмента является очень важным звеном, поскольку люди составляют основу каждой организации, ее главное богатство и сущность. Однако не следует говорить о людях с позиции управления в общем, так как все они разные. Они по-разному себя ведут, отличаются подходом к порученному делу, у них разное отношение к своим обязанностям и к организации. У каждого человека разные способности и потребности, следовательно, их побудительные мотивы к тем или иным действиям могут существенно различаться. Наконец, каждый человек индивидуально воспринимает окружающую действительность, окружающих людей и самого себя в этом окружении. Так что можно сказать, что управление отдельным человеком в организации является довольно сложным и ответственным делом, требующим индивидуального подхода.
В настоящее время очень привлекательным является командный менеджмент предприятия, ведь то, с чем не сможет справиться один человек, может легко выполнить сработанный коллектив. За наглядным примером не придется далеко ходить, можно поинтересоваться принципами работы крупных транснациональных корпораций, в которых работа слаженного коллектива происходит подобно хорошо отрегулированному часовому механизму. Каждый человек в системе менеджмента знает свой объем работы, и отлично с ним справляется, что в конечном итоге ведет к процветанию корпорации и увеличению прибылей.
Руководители предприятий старой закалки по прошествии некоторого времени начинают понимать, что наступают новые времена, которые требуют от них изменения стиля руководства, и что человек в системе менеджмента является ключевой единицей. В свете новых веяний требуется изменить сложившуюся на предприятии систему менеджмента, а вновь образовавшимся компаниям организовать работу таким образом, чтобы был соблюден принцип командной работы, что позволит компании в самые короткие сроки вырваться вперед.
Командный стиль работы предполагает отсутствие единоличных должностных полномочий, поскольку в таком коллективе каждый человек несет персональную ответственность за конечный результат. В этом случае он должен максимально раскрыть свои способности и свой потенциал, но при этом цель перед всем коллективом стоит одна. Можно возразить, что при таком подходе в коллективе может возникнуть хаос, но здесь не стоит торопиться и делать поспешные выводы. В качестве примера можно взглянуть на работу компаний, в которых работа и управление организованы по традиционному иерархическому способу – скорость реагирования на происходящие мировые события в таких компаниях недостаточно быстрая и значительно уступает тем компаниям, управление в которых организовано на уровне командного менеджмента.
Тем более что разразившийся мировой экономический кризис наглядно продемонстрировал, что в быстро изменяющейся ситуации сможет выжить тот, кто максимально быстро сумеет прореагировать на изменившиеся условия и приспособиться к ним. Здесь в полной мере работает поговорка, так часто слышимая нами в детстве – «одна голова хорошо, а две лучше». И это является истинным выражением применительно к интегрированной системе менеджмента, потому что интеллектуальные способности трех человек, работающих в слаженной команде, равняются способностям пяти отдельных индивидуумов.
Человек в системе менеджмента, работающий в слаженной команде, постоянно контактирует и взаимодействует с другими членами команды, чтобы объединить усилия для достижения общей цели. Но в том случае, если у членов коллектива неправильная мотивация, а также если они не совсем верно осознают свое предназначение или испытывают личные неприязненные чувства к какому-либо участнику группы, то этим людям никогда не суждено стать единой командой. Поэтому для руководителя очень важно создать в коллективе благоприятный климат, и сделать так, чтобы каждый отдельный человек понимал свою нужность и ответственность перед общим результатом. Ведь есть много примеров в мировой практике, когда члены одной мобильной команды никогда не видели друг друга в действительности, но это не мешало им добиваться значительных успехов в работе.
