Как заявляют авторитетные специалисты, примерно с 90-х годов прошлого века мы с вами вступили в новую экономическую формацию — в эпоху Experience Economy или экономику потребительского опыта, когда основным полем битвы за клиента становится управление опытом потребителя (см. статью Pine, J. and Gilmore, J. (1999) The Experience Economy, Harvard Business School Press, Boston, 1999)....
Далее »
PR-консалтинг
к курсу «PR-консалтинг»
Экономика потребительского опыта
Мобильный маркетинг — новые сегменты
Понятию «мобильный маркетинг» уже много лет. Из сферы инновационных понятие незаметно перешло в разряд обыденных. Ниже — обзор тенденций и примеров использования мобильного устройства в продвижении товаров и услуг. Каждый из нас хотя бы пару раз в неделю видит «хвосты» к информационным сообщениям от своего мобильного оператора с рекламой разного рода услуг и сервисов....
Далее »
Презентация — со-общение и сообщение
Александр А.Калмыков тезисы Презентация — мультимедийный инструмент, используемый в ходе сообщений для повышения выразительности, убедительной и наглядной иллюстрации описываемых фактов и явлений. На презентацию приходят слушать докладчика, а не читать вместе с ним надписи на слайдах. Презентация это со-общение (общение с аудиторией) и сообщение (послание аудитории). Одна картинка заменяет 1000 слов. Презентацию нужно выстраивать...
Далее »
Мощно и в точку (как делать презентации в PowerPoint)
Филлип Котлер — Профессор международного маркетинга Высшей школы менеджмента Дж. Л.Келлога при Северо-Западном университете. Получил степень магистра экономики в Чикагском университете и звание доктора философии. Я считаю, что не существует лучшего способа (и более простого) представить идею или проект для ваших коллег, руководителей и внешних аудиторий, чем сделать это с помощью программы Microsoft PowerPoint....
Далее »
Потенциал применения научной психологии в маркетинге, рекламе, PR
Уважаемые коллеги! Мы решили написать эту статью после того, как стали все чаще сталкиваться с критикой в адрес «излишнего психологизирования» маркетинга и рекламы. Критика эта раздается из уст общепризнанных профессионалов, но из этических соображений мы не будем называть их имен. Цель данной статьи попытаться показать, что грамотное применение знаний из сферы психологии может очень...
Далее »